與顧客握手時的態度有什么要求?

[職(zhi)場(chang)禮儀] ???解決者:熱心網友

問(wen) 我(wo)是個(ge)職場新人,現在想(xiang)了解一下,請問(wen)與顧客握手時(shi)的態度有什么要求?

與客(ke)戶握手(shou)時,銷售人員(yuan)必須保(bao)持熱(re)情和自信(xin)。如果(guo)以(yi)過于(yu)嚴肅(su)、冷漠、敷衍了(le)事或(huo)者缺乏自信(xin)的(de)態度(du)同客(ke)戶握手(shou),客(ke)戶會認(ren)為你(ni)對其不夠尊重或(huo)不感(gan)興趣(qu)。