問 職場禮(li)儀(yi)，是指人們(men)在(zai)職業(ye)場所(suo)中應當遵循(xun)的一系列(lie)禮(li)儀(yi)規范，那么職場中接(jie)電(dian)話的禮(li)儀(yi)都(dou)有哪(na)些？

答 一(yi)(yi)個普通的(de)(de)電(dian)話(hua)，也要用(yong)令人愉快(kuai)的(de)(de)聲音接聽，并且快(kuai)速響應(ying)對方(fang)。拿(na)起電(dian)話(hua)的(de)(de)時候(hou)，你永遠都要記得主動(dong)問好，一(yi)(yi)句愉快(kuai)的(de)(de)問候(hou)語往往讓溝通更為順(shun)暢。當結(jie)束(shu)的(de)(de)電(dian)話(hua)時候(hou)，同(tong)樣不要忘記說聲拜拜。