問 我(wo)在辦公室里，不小心得罪了同(tong)事，想正式道歉，請問職場中犯(fan)了錯誤該怎樣(yang)正式道歉？

答 1.道(dao)歉時用(yong)語應(ying)文明而規范 。2.道(dao)歉應(ying)當及時不要(yao)拖(tuo)拉 。3.道(dao)歉可以借助(zhu)適(shi)當的(de)肢體動(dong)作 。4.道(dao)歉應(ying)該大(da)方(fang)。