不知道在辦公室接電話要注意哪些禮儀?

[職場禮儀] ???解決者:熱心網友

我是(shi)一名菏澤的職場(chang)新(xin)人,是(shi)做辦公室文員(yuan)的,不知道在辦公室接電話(hua)要注意哪些禮儀(yi)?

首先在職場(chang)中是(shi)(shi)應(ying)該注意禮(li)儀(yi)和禮(li)貌(mao)問題(ti)的(de),特別是(shi)(shi)在接電話的(de)時(shi)候,因為你代表的(de)不(bu)是(shi)(shi)你自己(ji),而是(shi)(shi)你們公司(si),拿起電話應(ying)該主動(dong)問好,在通話途中,不(bu)要對著(zhu)話筒打(da)哈欠,或是(shi)(shi)吃東西,也不(bu)要同時(shi)與其他人(ren)閑聊。結(jie)束(shu)通話時(shi),應(ying)認真地道(dao)別。