問 我們的(de)(de)工作由郵件(jian)推廣改為(wei)電話(hua)推廣了(le)，想(xiang)向一下，如(ru)何提高電話(hua)銷售人(ren)員的(de)(de)業(ye)績(ji)？

答 一、電話銷(xiao)售人員的(de)自(zi)我(wo)情(qing)緒(xu)調動(dong)：1、調整你的(de)肢體語言(yan)，2、注(zhu)意節奏(zou)：發揮你的(de)影響(xiang)力(li)，3、訓練你的(de)聲音；二、電話銷(xiao)售中客戶情(qing)緒(xu)的(de)調動(dong)：1、多使用正面詞語，2、多采用贊美、提問的(de)句式，3、聆聽(ting)是最寶貴的(de)禮(li)物。這些小的(de)注(zhu)意事項，對你的(de)工(gong)作(zuo)會起到意想不(bu)到的(de)效果(guo)。