如何提高電話銷售人員的業績?
[職場攻略(lve)]
???解決者:熱心網友
問 我們的工作由郵件推廣(guang)改為電話推廣(guang)了,想向一下,如何提高電話銷(xiao)售人員的業績?
答 一、電話銷售(shou)(shou)人員的(de)(de)自我情緒(xu)(xu)調(diao)動:1、調(diao)整你(ni)(ni)的(de)(de)肢體語言,2、注意節奏:發(fa)揮你(ni)(ni)的(de)(de)影響力(li),3、訓練你(ni)(ni)的(de)(de)聲音;二、電話銷售(shou)(shou)中客戶情緒(xu)(xu)的(de)(de)調(diao)動:1、多(duo)使(shi)用正(zheng)面詞語,2、多(duo)采用贊美、提問的(de)(de)句式,3、聆聽(ting)是最寶貴的(de)(de)禮(li)物。這些(xie)小的(de)(de)注意事項,對你(ni)(ni)的(de)(de)工作會起(qi)到意想不到的(de)(de)效果。