問(wen) 我家里(li)人(ren)給我找了(le)一份(fen)辦(ban)公室秘書的工作(zuo)，我想問一下(xia)，辦(ban)公室秘書接待基本禮儀有哪些？

答(da) 1、有(you)人(ren)敲門(men)，應(ying)(ying)回答(da)“請(qing)進”，或(huo)(huo)到門(men)口相迎(ying)； 2、客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)進來，應(ying)(ying)起立熱(re)情迎(ying)接。如果(guo)(guo)家(jia)中不(bu)夠干凈齊整，顯得零亂，要(yao)(yao)(yao)做些必(bi)要(yao)(yao)(yao)的整理，并向(xiang)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)致(zhi)歉； 3、敬茶須用雙手端送(song)，放在客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)右邊。如果(guo)(guo)夏(xia)天酷熱(re)，要(yao)(yao)(yao)遞扇子，或(huo)(huo)開電扇； 4吃飯時(shi)來客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)，要(yao)(yao)(yao)熱(re)情地邀請(qing)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)一同(tong)進餐。客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)吃過飯后應(ying)(ying)送(song)上熱(re)毛(mao)巾(jin)，并另換熱(re)茶； 5、接受(shou)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)禮品，應(ying)(ying)該道謝； 6、向(xiang)主人(ren)或(huo)(huo)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)介(jie)紹對(dui)方時(shi)，姓(xing)名職務必(bi)須逐字清楚(chu)，須先(xian)將年輕(qing)者向(xiang)年長者介(jie)紹； 7、客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)來時(shi)，如自(zi)(zi)己恰巧有(you)事(shi)不(bu)能(neng)相陪，要(yao)(yao)(yao)先(xian)打招(zhao)呼(hu)，致(zhi)以(yi)歉意，并安排家(jia)屬(shu)陪著，然(ran)后再(zai)去干自(zi)(zi)己的事(shi)； 8、客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)堅持要(yao)(yao)(yao)回去，不(bu)要(yao)(yao)(yao)勉(mian)強挽(wan)留； 9、送(song)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)要(yao)(yao)(yao)到大門(men)外，走(zou)(zou)在長者后面(mian)； 10、分手告別時(shi)，應(ying)(ying)說“再(zai)見”或(huo)(huo)“慢走(zou)(zou)”。