問(wen) 最近面(mian)試的是(shi)公司前臺一(yi)職，想咨詢一(yi)下，接電話要注意哪些禮儀啊？

答 我們有(you)些人接電(dian)(dian)話(hua)很不(bu)(bu)(bu)積極，一(yi)個(ge)電(dian)(dian)話(hua)總是要先(xian)讓他響幾聲在(zai)(zai)接聽，鈴(ling)(ling)響后(hou)應(ying)(ying)該(gai)能(neng)馬上拿起電(dian)(dian)話(hua)，否則就是我們在(zai)(zai)職場上缺乏效(xiao)率的(de)(de)表現，同(tong)時(shi)是會讓對方(fang)(fang)不(bu)(bu)(bu)耐煩，產生焦(jiao)慮(lv)的(de)(de)情緒，因此，電(dian)(dian)話(hua)鈴(ling)(ling)聲在(zai)(zai)響過兩聲之(zhi)后(hou)接聽電(dian)(dian)話(hua)，是一(yi)個(ge)最為合適的(de)(de)時(shi)機，如(ru)果電(dian)(dian)話(hua)確實不(bu)(bu)(bu)在(zai)(zai)身邊(bian)或者走不(bu)(bu)(bu)開造(zao)成不(bu)(bu)(bu)能(neng)及時(shi)接聽的(de)(de)情況，應(ying)(ying)該(gai)在(zai)(zai)拿起電(dian)(dian)話(hua)后(hou)先(xian)向對方(fang)(fang)表示歉意(yi)。