問 職(zhi)場溝通中一些難聽(ting)的話該如何說？有什么禮儀(yi)嗎？我(wo)想自己多(duo)注意一下，所以(yi)請朋友說一下吧！

答 確實，在溝通(tong)(tong)和(he)交流的(de)(de)過程中(zhong)會有一些關于事(shi)實的(de)(de)話說(shuo)出來(lai)比較難聽(ting)，但是這樣(yang)的(de)(de)事(shi)實不說(shuo)又不可(ke)以(yi)，這時候(hou)就(jiu)應該拐著彎的(de)(de)來(lai)說(shuo)，以(yi)比較委(wei)婉(wan)的(de)(de)方(fang)式來(lai)說(shuo)，這樣(yang)對(dui)方(fang)心里的(de)(de)接受度會更高一些。等他想通(tong)(tong)了(le)，他也不會責怪你(ni)。相反(fan)的(de)(de)，如果你(ni)當著對(dui)方(fang)的(de)(de)面講了(le)一些很不好聽(ting)的(de)(de)話，撕破臉皮直接說(shuo)出來(lai)，反(fan)而會給留(liu)心對(dui)方(fang)留(liu)下一種這個(ge)人情商不高，不值得深(shen)交的(de)(de)感(gan)覺，甚至還會因此結下梁子。