問 我(wo)是濟南一家公司(si)的(de)銷售(shou)人員，最近不(bu)知道為什么，客戶流失很多，很郁(yu)悶，我(wo)該怎么辦啊？

答 首先要讓自己(ji)冷靜，不要只(zhi)是一味的(de)(de)抱(bao)怨，先分析(xi)客戶流(liu)失(shi)的(de)(de)原因(yin)，是產品的(de)(de)價格、質量、性(xing)能、外觀等比同行的(de)(de)缺(que)乏(fa)競(jing)爭力，還(huan)是公司的(de)(de)服(fu)務不到位等原因(yin)，然后將(jiang)真正的(de)(de)客戶流(liu)失(shi)的(de)(de)原因(yin)與領導一起研討，看能否就此作出相應的(de)(de)改善(shan)，這才是關鍵(jian)。