問 管(guan)人難可能是所有管(guan)理者(zhe)的(de)心(xin)聲。在現代(dai)職場，下(xia)屬(shu)不好帶，上司難為，高明的(de)管(guan)理者(zhe)是如何管(guan)理下(xia)屬(shu)的(de)？

答(da) 1.只有下屬(shu)自(zi)己可(ke)(ke)以控(kong)(kong)制自(zi)己 管(guan)理(li)者沒有認(ren)識到，自(zi)己沒有辦法控(kong)(kong)制下屬(shu)。作為管(guan)理(li)者，看起來大權在握，其(qi)實不(bu)(bu)然。每一(yi)(yi)個(ge)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)都能決定自(zi)己做什么(me)，不(bu)(bu)做什么(me)。管(guan)理(li)者所能做的(de)(de)(de)(de)，只是(shi)影(ying)響、激勵、訓(xun)斥(chi)或(huo)誘導(dao)，以使(shi)你的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)做你要求他們(men)做的(de)(de)(de)(de)事(shi)。 2.每個(ge)下屬(shu)都是(shi)獨一(yi)(yi)無二的(de)(de)(de)(de) 使(shi)管(guan)理(li)者的(de)(de)(de)(de)處境更(geng)困難的(de)(de)(de)(de)，是(shi)“凌(ling)亂(luan)”的(de)(de)(de)(de)人性(xing)。每一(yi)(yi)個(ge)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)都有自(zi)己的(de)(de)(de)(de)風(feng)格，需求和(he)(he)動機(ji)。這種多樣化，會(hui)(hui)給管(guan)理(li)者帶來挑戰。同樣的(de)(de)(de)(de)信號(hao)，不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)反(fan)應(ying)是(shi)不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)。這種差別(bie)雖然小，但很(hen)重要。人的(de)(de)(de)(de)本性(xing)難移。因(yin)(yin)此，不(bu)(bu)能強迫員(yuan)工(gong)(gong)(gong)用完全相同的(de)(de)(de)(de)方式做一(yi)(yi)件事(shi)情。管(guan)理(li)者也知道，不(bu)(bu)可(ke)(ke)能任意(yi)改變每個(ge)人的(de)(de)(de)(de)獨特(te)風(feng)格、需求和(he)(he)動機(ji)。 3.管(guan)理(li)者又(you)要對下屬(shu)的(de)(de)(de)(de)業績(ji)負(fu)(fu)全責(ze) 組織生存的(de)(de)(de)(de)基礎是(shi)業績(ji)，即能為內、外部顧客帶來有益的(de)(de)(de)(de)結果。管(guan)理(li)者的(de)(de)(de)(de)基本職責(ze)是(shi)推(tui)動員(yuan)工(gong)(gong)(gong)創造業績(ji)，并(bing)且對此負(fu)(fu)100%的(de)(de)(de)(de)責(ze)任。正是(shi)這個(ge)原(yuan)因(yin)(yin)，有些管(guan)理(li)者不(bu)(bu)愿意(yi)放權。讓(rang)每個(ge)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)自(zi)我(wo)發揮，可(ke)(ke)能會(hui)(hui)讓(rang)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)感覺很(hen)好，但團(tuan)隊(dui)本身未必有效(xiao)。