問 激勵員(yuan)工的(de)本(ben)質，是讓員(yuan)工的(de)工作潛能得以充分釋放和發揮，那么作為(wei)管理者如何最大限度的(de)激發員(yuan)工的(de)潛在能力(li)？

答(da) 激發員(yuan)工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)動力必(bi)須充分(fen)關注員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的情緒，盡力激發員(yuan)工(gong)(gong)(gong)積極(ji)而(er)(er)振(zhen)奮的情緒。而(er)(er)有效調動員(yuan)工(gong)(gong)(gong)積極(ji)而(er)(er)振(zhen)奮情緒的，是欲望，而(er)(er)不是“需求(qiu)”。因(yin)此，激發員(yuan)工(gong)(gong)(gong)欲望，是企業(ye)在員(yuan)工(gong)(gong)(gong)激勵(li)管理中的新使命(ming)。