問 各行各樣都(dou)會提供銷售(shou)的崗位，銷售(shou)的過程中銷售(shou)員常犯(fan)的錯誤有(you)哪些呢？

答 第一，缺乏(fa)自信(xin) 對(dui)(dui)于銷(xiao)售(shou)員來說(shuo)，充滿自信(xin)是必備的(de)(de)(de)(de)(de)。如果你整天(tian)(tian)總(zong)(zong)(zong)是缺乏(fa)信(xin)心的(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)(hua)，那么(me)(me)你該如何與你的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)交流呢(ni)？當你的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)感覺到你整天(tian)(tian)垂頭喪氣的(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)(hua)，想必客(ke)戶(hu)也不(bu)(bu)(bu)(bu)會(hui)對(dui)(dui)你產(chan)生一定的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)任。 第二(er)，從不(bu)(bu)(bu)(bu)做(zuo)總(zong)(zong)(zong)結(jie) 銷(xiao)售(shou)員每天(tian)(tian)，每月(yue)都有(you)(you)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)制定的(de)(de)(de)(de)(de)目標。所(suo)以在(zai)實現這些目標的(de)(de)(de)(de)(de)過程中要(yao)學會(hui)總(zong)(zong)(zong)結(jie)。如果你從不(bu)(bu)(bu)(bu)知(zhi)道去做(zuo)總(zong)(zong)(zong)結(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)(hua)，那么(me)(me)你怎(zen)么(me)(me)會(hui)知(zhi)道自己(ji)哪些地方是需要(yao)改(gai)進的(de)(de)(de)(de)(de)呢(ni)？ 第三(san)，沒有(you)(you)收集客(ke)戶(hu)資(zi)料的(de)(de)(de)(de)(de)能力 對(dui)(dui)于銷(xiao)售(shou)員來說(shuo)，顧(gu)客(ke)就是上帝，所(suo)以要(yao)在(zai)第一時間(jian)掌(zhang)握顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)新消息。如果你在(zai)這方面有(you)(you)所(suo)欠(qian)缺的(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)(hua)，那么(me)(me)你在(zai)銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)過程中會(hui)覺得自己(ji)是一無所(suo)知(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)，也根本不(bu)(bu)(bu)(bu)知(zhi)道如何下手。