崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客(ke)戶關系(xi)，并(bing)開(kai)發(fa)新客(ke)戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤(qin)奮踏實，良好的服務(wu)意識(shi)與團隊合作精神。
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管(guan)客(ke)服經理客服總監
工作地址
山(shan)東(dong)省泰(tai)安市泰(tai)山(shan)區(qu)·五馬東(dong)街(jie)龍(long)河(he)商(shang)貿大廈2號樓715
HR信息
姚先生
今日活躍
與HR聊聊
聊(liao)天意愿
快
回(hui)復(fu)間隔
3-5分鐘(zhong)
活躍時段
潛水(shui)
安全警示
立即投訴
在求(qiu)職過程中如果遇到扣(kou)押證(zheng)件、收(shou)取押金、提(ti)供擔(dan)保、強(qiang)迫(po)入(ru)股集資(zi)、解(jie)凍資(zi)金、詐騙傳(chuan)銷、求(qiu)職歧視(shi)、黑中介、人(ren)身攻擊、惡意騷(sao)擾、惡意營銷、虛假宣傳(chuan)或其他違法違規行為。請及(ji)時(shi)保留證(zheng)據，立即向(xiang)平臺舉報投訴(su)，必要時(shi)可(ke)以報警(jing)、起訴(su)，維護自己的合法權益。
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