崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維(wei)護客戶(hu)關系(xi)，并開(kai)發新客戶(hu)
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤(qin)奮(fen)踏實，良(liang)好的服(fu)務意識與團隊合作精神(shen)。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省泰安(an)市泰山區·五馬東街(jie)龍河商貿大廈2號樓715
HR信息
姚先生
今日活躍
與HR聊聊
聊天意愿
快
回復間(jian)隔(ge)
3-5分鐘
活躍(yue)時段
潛水
安全警示
立即投訴
在求職過程中如(ru)果遇(yu)到扣押證件(jian)、收取押金、提供擔(dan)保、強迫(po)入(ru)股集資(zi)、解凍資(zi)金、詐騙傳銷(xiao)、求職歧(qi)視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾(rao)、惡意營銷(xiao)、虛(xu)假宣傳或其他違(wei)法違(wei)規(gui)行為(wei)。請及(ji)時保留(liu)證據，立即向平臺舉報投訴，必要時可以報警、起訴，維護自(zi)己的合(he)法權(quan)益。
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