崗位職責
-設定年度產值及CSI目標
- 進行車輛檢查及故障判斷，建議維修范圍并向客戶解釋保修及善意索賠范圍
- 準備賬單預覽，并準備好相關文件，禮貌、職業地將車交給客戶，解釋賬單
- 處理客戶投訴，實施客戶生命周期后續措施
- 定期(qi)向業務(wu)主管(guan)提(ti)供客戶反饋并根據(ju)(ju)相關售后信息，安排客戶數據(ju)(ju)庫(ku)及記錄更新
崗位要求
具備奔馳認證服務顧問資格者優先
- 乘用車駕駛執照（手動檔及自動檔）
- 具備基礎的微軟Officer軟件操作能力和售后信息系統操作能力
- 具備客戶關系管理知識和相關法律知識
- 具備一定的溝通能力、人際交往能力以及客戶導向意識
福利待遇：
入職即簽訂勞動合同，繳納五險一金
按國家規定享受每年5-15天的帶薪年假
交通補助
通訊補助
年終獎
優秀員工旅游
公司不定期開展豐富多彩的員工活動
每年定期體檢
生日福利
各種節假日福利等優厚待遇
享受特殊折扣的員工購車
享特殊待遇的員工租車
人員培訓：
評估后根據個人能力與職業規劃制定完善的個人培訓計劃
定期參加相關培訓
晉升機制
銷售代表銷售(shou)主管銷售(shou)經理銷(xiao)售(shou)總監
工作地址
泰安市泰山(shan)區擂鼓石大(da)街(jie)69號
HR信息
劉經理
今日活躍
人力資源部
|
主管
與HR聊聊
聊天意(yi)愿
快
回(hui)復間隔
3-5分(fen)鐘
活躍(yue)時段(duan)
活躍
上午11-12點
最活躍
安全警示
立即投訴
在求(qiu)職(zhi)過程中(zhong)如果遇(yu)到(dao)扣(kou)押證(zheng)件、收取押金、提(ti)供(gong)擔保、強迫(po)入(ru)股集資(zi)、解凍資(zi)金、詐騙傳銷、求(qiu)職(zhi)歧視、黑中(zhong)介、人身攻擊、惡意(yi)騷擾、惡意(yi)營銷、虛假宣(xuan)傳或其他違法違規(gui)行(xing)為。請及時(shi)保留(liu)證(zheng)據(ju)，立即向平臺舉報(bao)投(tou)訴，必(bi)要時(shi)可以(yi)報(bao)警、起訴，維護(hu)自己的合法權益(yi)。
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