崗位職責
-設定年度產值及CSI目標
- 進行車輛檢查及故障判斷，建議維修范圍并向客戶解釋保修及善意索賠范圍
- 準備賬單預覽，并準備好相關文件，禮貌、職業地將車交給客戶，解釋賬單
- 處理客戶投訴，實施客戶生命周期后續措施
- 定期向業務主(zhu)管提供(gong)客戶反饋并(bing)根(gen)據(ju)相關售后(hou)信息，安排客戶數據(ju)庫(ku)及(ji)記錄更新
崗位要求
具備奔馳認證服務顧問資格者優先
- 乘用車駕駛執照（手動檔及自動檔）
- 具備基礎的微軟Officer軟件操作能力和售后信息系統操作能力
- 具備客戶關系管理知識和相關法律知識
- 具備一定的溝通能力、人際交往能力以及客戶導向意識
福利待遇：
入職即簽訂勞動合同，繳納五險一金
按國家規定享受每年5-15天的帶薪年假
交通補助
通訊補助
年終獎
優秀員工旅游
公司不定期開展豐富多彩的員工活動
每年定期體檢
生日福利
各種節假日福利等優厚待遇
享受特殊折扣的員工購車
享特殊待遇的員工租車
人員培訓：
評估后根據個人能力與職業規劃制定完善的個人培訓計劃
定期參加相關培訓
晉升機制
銷售代表(biao)銷售(shou)主管銷售經理(li)銷售總(zong)監
工作地址
泰(tai)安市(shi)泰(tai)山區擂鼓石大街69號
HR信息
劉經理
今日活躍
人力資源部
|
主管
與HR聊聊
聊(liao)天意愿
快(kuai)
回復間隔
3-5分鐘(zhong)
活(huo)躍時(shi)段
活躍(yue)
上(shang)午11-12點
最(zui)活躍
安全警示
立即投訴
在求職過程(cheng)中(zhong)如果遇到扣(kou)押(ya)證件、收(shou)取押(ya)金(jin)、提供擔(dan)保、強(qiang)迫(po)入股集資、解凍資金(jin)、詐騙傳銷、求職歧視、黑中(zhong)介、人身攻(gong)擊、惡意騷擾、惡意營(ying)銷、虛假宣(xuan)傳或其他違法違規行為。請及時(shi)保留證據，立(li)即(ji)向平臺舉(ju)報投訴，必(bi)要時(shi)可以報警、起訴，維(wei)護自己的合法權益(yi)。
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