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山東省濟南市槐蔭區
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| ?1-2年? | ?中(zhong)專? |
?年齡(ling)不限? | ?招(zhao)6~10人? | ?全(quan)職
工作時間
09:00 -17:00 ???雙休
薪資詳情
發放方式：每月28日????? 試(shi)用薪資：2K?????
崗位職責
1.在線受理EMS專業客戶服務問題，處理客戶攬收、咨詢、深度查詢及客戶投訴工作，承擔派攬派投調度，攬投工單處理質量督辦工作
2.負責客戶網上訂單受理、重點客戶維護及呼入客戶資源的采集、維護、分析及反饋等工作
3.負責提供相關話(hua)務及(ji)業務數據(ju)監(jian)控、客戶信息、服務質量(liang)、運(yun)行質量(liang)等各類(lei)統計數據(ju)、客戶用(yong)郵(you)服務監(jian)督(du)、客戶回(hui)訪及(ji)評(ping)價(jia)意見征集等工作(zuo)。
崗位要求
1、熟練掌握電腦操作，要求錄入漢字40字/分鐘以上；
3、具備良好溝通協調能力，應變能力強，隨時接受領導工作調配；
4、普通話標準、流利，身體健康，熱愛工作，能吃苦耐勞，有上進心；
5、有客服工作經驗者優先考慮；
6、中專以上學歷；
晉升機制
客服專員客服主(zhu)管(guan)
工作地址
山東省(sheng)濟南市(shi)槐(huai)蔭區泉(quan)舜大廈中移在線(xian)二(er)中心(xin)6樓
展(zhan)開地圖(tu)
HR信息
李平
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
較(jiao)慢
回復間隔
大(da)于(yu)5分鐘
活(huo)躍時段 潛水(shui)
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在線客(ke)服（槐蔭(yin)區) 昨天(tian)
3.5-4K 濟(ji)南市-槐(huai)蔭區 | 年齡不限 | 中專(zhuan)
5G服務(wu)專席(xi) 昨(zuo)天
4-8K 臨沂市-費(fei)縣 | 16歲-40歲 | 高中(zhong)
熱線專員 昨天
4-5K 濟南(nan)市-市中區 | 18歲(sui)-35歲(sui) | 大專
信息化在線文員 昨天
5-6K 濟(ji)南(nan)市(shi)-槐蔭區 | 18歲-35歲 | 中技
呼叫中心(xin)/咨詢熱線(xian) 昨天
3.5-5K 濟(ji)南市(shi)-歷城區 | 18歲-30歲 | 大專(zhuan)
行(xing)政(zheng)專員/助理 昨(zuo)天
3.5-4K 濟南市-槐蔭區 | 年齡不(bu)限 | 大專(zhuan)
通(tong)信(設備/運營/增值(zhi)服務)
私營企業(ye)
201~500人
山東省濟南市槐蔭區綠地新城D-2 1407房間
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