崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
1、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維(wei)護(hu)客戶(hu)關系，并開(kai)發(fa)新(xin)客戶(hu)
崗位要求
1、年齡18-35歲，有銷售或客服工作經驗優先考慮；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好的服務(wu)意識與(yu)團(tuan)隊合作(zuo)精神。
晉升機制
客(ke)服(fu)專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東(dong)省(sheng)淄(zi)博市張店(dian)區·新村西路185號(hao)大學生創業園A座6樓
安全警示
立即投訴
在求職(zhi)過程中如(ru)果遇到扣押證件、收取押金、提(ti)供(gong)擔保(bao)、強迫入股(gu)集資、解(jie)凍資金、詐(zha)騙傳(chuan)銷、求職(zhi)歧視、黑中介、人身攻擊、惡(e)意(yi)騷擾、惡(e)意(yi)營銷、虛假宣(xuan)傳(chuan)或其他違法違規行為(wei)。請及時(shi)保(bao)留證據，立(li)即向平臺舉報投訴，必要時(shi)可(ke)以報警(jing)、起訴，維(wei)護(hu)自己(ji)的合法權益。
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