工作職責:
1、積分查詢、兌換、開具發票
2、查血糖、測血壓,快件收發
3、美團、餓了么線上商品分揀、出單。
4、電話解答,藥品查詢、銷售政策解答,簡單客訴處理
5、領導交予的其(qi)他工作
1、年齡18-35歲,身體健康,專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。有服務意識,五官端正、氣質形象佳、抗壓能力強
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作(zuo),敬(jing)業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和(he)自我學(xue)習能力(li)。可適當加班者優(you)先。
在求(qiu)職過程(cheng)中(zhong)如果(guo)遇到扣押證件(jian)、收取押金、提供擔保、強迫入股集資(zi)、解凍(dong)資(zi)金、詐騙傳(chuan)銷、求(qiu)職歧視、黑中(zhong)介(jie)、人身攻擊、惡意(yi)騷擾(rao)、惡意(yi)營銷、虛(xu)假(jia)宣(xuan)傳(chuan)或其他(ta)違(wei)法違(wei)規行(xing)為(wei)。請(qing)及時(shi)保留(liu)證據(ju),立即向平臺舉報(bao)(bao)投訴,必要時(shi)可以報(bao)(bao)警(jing)、起(qi)訴,維護自己的合法權益。