崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維(wei)護客(ke)戶關系,并開(kai)發新客(ke)戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤(qin)奮(fen)踏(ta)實,良好的服(fu)務意識與團隊合作精神。
工作地址
山東省(sheng)日照市東港區·濟南路329號
HR信息
陳維松
3日內活躍
與HR聊聊
聊天(tian)意(yi)愿(yuan)
快
回(hui)復間隔
3-5分鐘(zhong)
活(huo)躍時段(duan)
活躍
上午9-10點
最活躍
安全警示
立即投訴
在求職(zhi)過程中(zhong)如果遇到扣押證(zheng)件、收取押金(jin)、提(ti)供擔保、強(qiang)迫入股集資(zi)、解凍資(zi)金(jin)、詐騙傳銷(xiao)、求職(zhi)歧視(shi)、黑(hei)中(zhong)介、人身攻(gong)擊(ji)、惡意騷擾、惡意營(ying)銷(xiao)、虛假宣傳或其他違(wei)法違(wei)規行(xing)為。請及(ji)時(shi)保留證(zheng)據,立即向平臺舉報投訴,必要時(shi)可(ke)以報警、起(qi)訴,維護自己的(de)合(he)法權益。
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