崗位職責
1、負責公司研發和銷售產品的售后安裝調試、使用培訓、定期巡檢運維等工作。
2、負責研發和銷售產品使用中的故障排除和現場溝通協調處理工作。
3、負責對常見問題進行整理和統計，測試及培訓文件的編寫。
4、配合完善相關產品的測試研發工作。
5、其他售后支持(chi)相關工作。
崗位要求
1、身體健康，大專以上學歷，計算機、通信、機電一體化、光電子等相關專業
2、熟練使用office辦公軟件，包括Word、Excel和PPT；會使用基本函數方法進行數據統計分析。
3、善于學習上進，動手能力強，能夠快速上手。
4、歸納能力強，需要從各種問題中進行歸納與整理，尋找問題共性，針對發現問題能夠定點反饋，提升問題解決效率。
5、性格開朗，能吃苦耐勞，良好的溝通能力和跨部門協調合作，能適應短期出差。
6、具有設(she)備(bei)(bei)實施(shi)安(an)裝、熟悉(xi)電(dian)子儀器設(she)備(bei)(bei)或有一(yi)定工程施(shi)工經(jing)驗者(zhe)優(you)先。
晉升機制
客服專員客服主管客服(fu)經理客服總監
工作地址
山東省濟南(nan)市歷城區(qu)(qu)濟南(nan)市歷城區(qu)(qu)經十東路28789號山東省科學(xue)院(yuan)東區(qu)(qu)
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HR信息
王曉悅
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿
較慢
回復間隔
大(da)于5分鐘
活(huo)躍時段 潛水
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