崗位職責
(1)對公司出售的產品進行售后服務和維修;
(2)服務過程中的信息及時反饋給相關人員,并作記錄;
(3)配合銷售人員開拓新市場,增加新客戶;
(4)做好安裝調試(shi)記錄(lu)等
崗位要求
1、接受應屆生,有銷售或客服工作經驗者優先,機械電子、生物化學相關專業優先;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實(shi),良(liang)好(hao)的(de)服務意識與團隊合作精神。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省濟南(nan)市歷城區博科集(ji)團總部1號樓3層北(bei)側
展開地(di)圖
HR信息
崔女士
3日內活躍
聊天意愿(yuan)
暫(zan)無
活躍時段(duan) 潛水
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