崗位職責
通過銀行955**銀行熱線系統(tong)，主動致電全國信用卡持卡客(ke)(ke)戶(hu)，為客(ke)(ke)戶(hu)解(jie)決信用卡持卡問題，線上幫助客(ke)(ke)戶(hu)辦理銀行增值(zhi)業務：賬單分期、取現分期、交易分期等，無需自己外(wai)出開發客(ke)(ke)戶(hu)資源。
崗位要求
1、聲音甜美，普通話標準，溝通表達能力佳；
2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件；
3、良好的執行力和團隊合作精神；
4、熟悉電話銷(xiao)售(shou)或客戶服(fu)務的業務模式，有電話銷(xiao)售(shou)經驗者優先。
晉升機制
客服專員客服(fu)組長客服主管(guan)客服(fu)經理
工作地址
山東省濟(ji)南市(shi)槐(huai)蔭區(qu)濟(ji)南報業大廈(sha)
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HR信息
劉霞
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意(yi)愿
較慢
回復(fu)間隔(ge)
大于5分鐘
活(huo)躍時(shi)段 活躍 下(xia)午5-6點 最活躍
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計(ji)算機服務(系統/數據/維護) 互聯網/電子商務 通信(設(she)備/運營/增值(zhi)服務)
私營企業
501~1000人(ren)
山(shan)東省濟(ji)南市槐蔭(yin)區濟(ji)南報業大(da)廈
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