崗位職責
通(tong)過銀行(xing)955**銀行(xing)熱線系統，主動致(zhi)電全國信(xin)用卡持卡客(ke)戶，為客(ke)戶解決信(xin)用卡持卡問題(ti)，線上幫助客(ke)戶辦理(li)銀行(xing)增值(zhi)業務：賬單(dan)分(fen)期(qi)、取(qu)現分(fen)期(qi)、交易分(fen)期(qi)等(deng)，無需自己外(wai)出開發客(ke)戶資源。
崗位要求
1、聲音甜美，普通話標準，溝通表達能力佳；
2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件；
3、良好的執行力和團隊合作精神；
4、熟悉電話銷售(shou)或(huo)客(ke)戶服務的(de)業務模式，有電話銷售(shou)經驗(yan)者優先(xian)。
晉升機制
客服專(zhuan)員(yuan)客服組長客服主管客服經理
工作地址
山(shan)東省濟南市槐蔭區濟南報業(ye)大廈
展開地圖
HR信息
劉霞
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿(yuan)
較慢
回復間隔
大于5分(fen)鐘(zhong)
活躍時段 活躍 下午(wu)5-6點 最(zui)活躍
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4-8K 濟南市-槐(huai)蔭(yin)區 | 17歲-30歲 | 中專
計(ji)算機服務(系統/數據/維護) 互聯網(wang)/電子商務 通信(設備/運(yun)營/增值(zhi)服務)
私營企業
501~1000人
山(shan)東省濟(ji)南市槐蔭區濟(ji)南報業大廈
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