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山東省濟南市槐蔭區
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| ?經(jing)驗不限? | ?中技(ji)? |
?18歲(sui)-30歲(sui)? | ?招11~20人(ren)? | ?全(quan)職(zhi)
崗位職責
1.致電銀行信用卡持有者,幫助其辦理信用卡分期業務;
2.由銀行(xing)提供持有信(xin)用卡用戶(hu)(hu)名單(dan),外(wai)呼為用戶(hu)(hu)辦(ban)理(li)賬單(dan)分期、客(ke)戶(hu)(hu)關(guan)懷(huai)等信(xin)用卡附(fu)屬業務。
崗位要求
1.年齡17-32周歲,中專及以上學歷;
2.熟練辦公軟件;
3.普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰;
4.具備良好的服務意識,善于傾聽、分析并理解客戶的需求;
5.有呼叫中(zhong)心工作(zuo)或者(zhe)(zhe)金融行(xing)業(ye)工作(zuo)經驗者(zhe)(zhe)優(you)先。
晉升機制
客服專員客服組長客服(fu)主管(guan)客服(fu)經理
工作地址
山(shan)東省(sheng)濟南市槐蔭(yin)區濟南報(bao)業(ye)大廈(sha)
展(zhan)開地圖
HR信息

劉霞
3日內活躍
聊天意愿
較(jiao)慢
回復(fu)間隔
大于(yu)5分鐘
活(huo)躍時(shi)段(duan) 潛水
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