刷新時間：09-30
山東省青島市市南區
?
| ?3-5年? | ?學歷不限? |
?年齡不限? | ?招6~10人? | ?全(quan)職(zhi)
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
3、不斷(duan)接受公(gong)司的各項業務(wu)和(he)技能(neng)提升培訓。
崗位要求
1、有一定工作經驗及客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛(ai)工作，敬(jing)業、勤(qin)懇，樂于思考，具有自(zi)我發展的主觀愿望和(he)自(zi)我學習能力。
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東(dong)省青島市(shi)市(shi)南區延安三(san)路105號石油大(da)廈1907室(shi)
展開地圖
HR信息
國路
3日內活躍
人事
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無(wu)
活(huo)躍時段 潛水
公司其(qi)他職(zhi)位 查看本公司更多職位
法務催收(shou) 09-30
6-15K 青島市(shi)-市(shi)南區 | 18歲(sui)(sui)-40歲(sui)(sui) | 不(bu)限
銀行(xing)外呼專員 09-30
5-15K 青島市-市南區 | 18歲-40歲 | 不限(xian)
催收員(yuan) 09-30
8-15K 青島市(shi)-市(shi)南(nan)區 | 年(nian)齡不(bu)限(xian) | 不(bu)限(xian)
客服文員 09-30
5-10K 青(qing)島市-市南區(qu) | 年齡不限 | 不限
信用卡催收員 09-30
8-15K 青島市-市南(nan)區 | 年齡不限 | 不限
客服(fu)專員 09-30
4-8K 青島市(shi)-市(shi)南(nan)區 | 18歲-50歲 | 不限(xian)
互聯(lian)網(wang)/電(dian)子商務(wu) 銀行/證券/基金/期貨 租(zu)賃服務(wu)
私(si)營(ying)企業(ye)
101~200人
山東省青(qing)島市(shi)市(shi)南(nan)區延安三路105號(hao)石油大廈1907室
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151