崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維(wei)護(hu)客戶關系(xi),并開發新客戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良好的服務意(yi)識與團隊合作(zuo)精神。
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管客(ke)服經理客服總監
工作地址
山(shan)東(dong)省泰安市(shi)泰山(shan)區龍(long)潭路(lu)交運汽車園
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HR信息
趙麗
今日活躍
行政
|
經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿(yuan)
暫無(wu)
活躍時段 活躍 上午9-10點 最活躍(yue)
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行政(zheng)專(zhuan)員 今天
2-4K 泰安市-泰山區 | 20歲(sui)-40歲(sui) | 中專
客戶休息區服務人員(yuan) 今天
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銷售顧問泰山(shan)區 今天(tian)
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銷售顧問(wen) 今天(tian)
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售(shou)后維修技術(shu)總監(jian) 今天(tian)
5-8K 泰安市-泰山區 | 30歲-45歲 | 不(bu)限(xian)
裝具學徒 今天
2-3K 泰(tai)安市-泰(tai)山區(qu) | 20歲-45歲 | 不(bu)限
零售/批發
私營企業
少于(yu)50人(ren)
山東省泰安市高新區龍潭路259號交(jiao)運汽車(che)園
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