崗位職責
1、日常負責接聽客戶電話,解答客戶咨詢,處理客戶投訴、理賠;對收發件的跟蹤、處理;
2、與業務員溝通,及時派取客戶快件;
3、負責快遞系統日常管理,及時了解百世快遞總部的最新信息;
4、負(fu)責業務單據的歸(gui)類、整理(li)、保(bao)管工(gong)作;
崗位要求
1、大專及以上學歷,可接收應屆畢業生;
2、普通話標準,有良好的心態及耐心,能很好的安撫客戶;
3、良好的服務意識,工作細心謹慎;
4、熟練操作電腦,會使用excel表格,有經驗者優先。
百世快遞加盟站點,主要負責桑梓店鎮區域。
薪資:試用期3個月,第一個月3000,第二個月3500,第三個月4000,試用期以后4000起。
提供免費的帶薪培訓,繳納五險一金。
工作時間:上午9點-12點,下午13點-18點,單休
工作地點:濟南市歷下區(qu)明湖小區(qu)東五(wu)區(qu)5號樓2單元(yuan)103(縣東巷(xiang)中段 成功賓館對面)
晉升機制
客服(fu)專員客服(fu)主管(guan)客服經理客(ke)服總(zong)監(jian)
工作地址
山東省(sheng)濟(ji)南市歷下區(qu)縣(xian)東巷明湖(hu)小區(qu)東五區(qu)5號樓
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HR信息
徐經理
3日內活躍
人力資源部經理
|
人力資源部經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
暫無(wu)
活躍(yue)時(shi)段 潛水
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