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銀行電話客服 4-8K 參考工資
山東省青島市市北區 ? | ?經驗不(bu)限(xian)? | ?大專? | ?18歲(sui)-30歲(sui)? | ?招11~20人(ren)? | ?全職
五(wu)險一金年(nian)終獎獎金(jin)提成(cheng)全(quan)勤(qin)獎(jiang)節日福(fu)利帶薪年假提供住宿住房補(bu)貼
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工作時間

09:00 -18:00 ???大小周(zhou) ???會有加班

薪資詳情

發(fa)放(fang)方(fang)式:每月15日????? 試用薪資:4K?????

提成(cheng)方式:按回款提成(cheng)

崗位職責

工作內容:
1.主要通過電話提醒、信函通知等方式與相關客戶聯絡,提醒客戶及時還款;
2.協助銀行和金融公司處理逾期賬款的收回,維護銀行客戶的信用;
3.與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)進行溝通交(jiao)流,記錄客(ke)(ke)戶(hu)信息(xi),反(fan)饋客(ke)(ke)戶(hu)意見,構建(jian)客(ke)(ke)戶(hu)征信檔(dang)案,及時(shi)向上(shang)級(ji)反(fan)饋協(xie)商(shang)過程(cheng)中(zhong)客(ke)(ke)戶(hu)對還款的需求。

崗位要求

工作要求:
1.大專及以上學歷(專業不限),有銷售、電話、客服、金融等從業經驗者條件優先錄用;
2.具有良好的溝通能力和抗壓能力,普通話流利,會基本的辦公軟件操作;
3. 認(ren)同(tong)公(gong)司(si)文(wen)化,遵守公(gong)司(si)制(zhi)度,服從(cong)公(gong)司(si)管理,接(jie)受(shou)上級(ji)工作指導與安(an)排(pai)。

晉升機制
客服專員客(ke)服主管客服經理客(ke)服(fu)總監
工作地址
山(shan)東省青島市市北區重慶(qing)南路99號(hao)甲3棟(dong)5層 展開地(di)圖

HR信息
高女士
3日內活躍
人事 | 自投遞起3個工作日內答復
簡(jian)歷答復 一般 答復率 62%
聊天意愿 較慢 回(hui)復間隔 大于5分鐘
活躍時段 潛水(shui)
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