發放方式:每月15日?????
提(ti)成(cheng)方式:按回款提(ti)成(cheng)
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接(jie)受(shou)公司的各(ge)項業務(wu)和技能(neng)提(ti)升(sheng)培(pei)訓。
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛(ai)工作,敬業、勤懇,樂于思考,具(ju)有自我發(fa)展的主觀愿(yuan)望和自我學習(xi)能力。可適當加班者優先(xian)。
在求職過程中如果遇(yu)到(dao)扣(kou)押(ya)證件、收取押(ya)金、提供(gong)擔保(bao)、強(qiang)迫入(ru)股集資、解凍資金、詐騙(pian)傳(chuan)銷(xiao)、求職歧視(shi)、黑中介、人身攻擊、惡(e)(e)意騷擾、惡(e)(e)意營銷(xiao)、虛假宣(xuan)傳(chuan)或其(qi)他違(wei)法違(wei)規行為。請及時保(bao)留證據,立即向平臺舉報投(tou)訴(su)(su),必要時可(ke)以報警、起訴(su)(su),維(wei)護(hu)自己的合法權益。