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山東省青島市嶗山區
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| ?經驗(yan)不限? | ?本科? |
?20歲(sui)-30歲(sui)? | ?招(zhao)2人(ren)? | ?全職
崗位職責
崗位職責:
1、現場服務:依據部門主管和客服調度的安排,及時有效地為顧客提供故障排除、并做好相關記錄。
2、區域返修任務:按照客服調度的計劃,及時修復返回至辦事處的儀表,并安排發貨。
3、服務收費報價:依照相關規定向顧客進行服務費用報價及回款跟蹤,以促進服務價值的提升。
4、分(fen)析改進(jin)(jin):以(yi)月為周期進(jin)(jin)行個人服務工作(zuo)的數據分(fen)析,以(yi)績(ji)效(xiao)考(kao)核的形式和(he)客服主管(guan)進(jin)(jin)行溝(gou)通,識別(bie)目(mu)標差距和(he)工作(zuo)待提升點,找(zhao)出(chu)對應的改進(jin)(jin)措施并組(zu)織實施;提煉(lian)有價值的服務經驗定期進(jin)(jin)行匯(hui)總和(he)分(fen)享(xiang)。
崗位要求
任職要求:
1、本科以上學歷,專科需要有一年以上工作經驗
2、電子、測控技術及儀器、自動化相關專業
3、分析解決問題的能力、動手能力
4、有樂(le)于助(zhu)人(ren)的服(fu)務意識、心態平和、可吃苦耐勞(lao)
晉升機制
客(ke)服(fu)專員客服(fu)主管客服經理客服總監
工作地址
山(shan)(shan)東省青島市(shi)嶗(lao)山(shan)(shan)區(qu)青島市(shi)嶗(lao)山(shan)(shan)區(qu)株洲路134號
展(zhan)開(kai)地(di)圖
HR信息
胡桂芝
3日內活躍
聊(liao)天意愿(yuan)
較(jiao)慢
回復間隔
大(da)于(yu)5分鐘
活(huo)躍時段 潛水
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銷售代表 09-27
5-10K 青(qing)島市-嶗山區 | 20歲(sui)-34歲(sui) | 大專(zhuan)
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8-15K 青(qing)島市(shi)-嶗(lao)山(shan)區 | 20歲(sui)(sui)-35歲(sui)(sui) | 本(ben)科
軟件(jian)工程師 09-27
8-15K 青(qing)島(dao)市-嶗(lao)山區 | 20歲-35歲 | 碩士(shi)
電氣(qi)工程師 09-27
5-8K 青(qing)島市-嶗山區 | 20歲-30歲 | 本(ben)科
儀器儀表(biao)/工業(ye)自(zi)動化(hua)
股份制公(gong)司
201~500人(ren)
山東(dong)省青島市嶗山區青島市嶗山區株洲(zhou)路(lu)134號
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