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山東省青島市嶗山區
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| ?經驗不限(xian)(xian)? | ?大(da)專? |
?年(nian)齡不限(xian)(xian)? | ?招6~10人(ren)? | ?全職
崗位職責
1. 通過在線客服軟件，為客戶在軟件使用過程中遇到的各種問題提供相應的解決方案；
2. 保障客戶服務質量及用戶滿意度，妥善處理客戶的各項反饋；
3. 記錄客戶(hu)遇到的通用問題，并及時(shi)反饋至相關部門(men)進行(xing)解決(jue)。
崗位要求
1、男女不限，統招大專及以上學歷；
2、具備一定的計算機基礎知識，熟練使用office等辦公軟件；
3、打字(zi)速度60字(zi)/分鐘以上，具有良好的在線服(fu)務溝通(tong)能(neng)(neng)力(li)；學(xue)習能(neng)(neng)力(li)強，有耐(nai)心(xin)，有責(ze)任心(xin)，能(neng)(neng)適(shi)應工(gong)作壓(ya)力(li)。
晉升機制
客服專員客服主管客服經(jing)理客服總監(jian)
工作地址
山(shan)東(dong)省青島市嶗(lao)山(shan)區嶗(lao)山(shan)智慧產業園3號樓11層
展開地圖
HR信息
李女士
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意(yi)愿(yuan)
較慢
回復間隔(ge)
大于(yu)5分鐘(zhong)
活躍(yue)時段 潛(qian)水
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6-8K 青島市-嶗(lao)山(shan)區 | 年齡(ling)不限(xian) | 本科(ke)
計算機軟件(jian)
股份制公司(si)
50~100人
山東(dong)省青島市嶗(lao)山區寧夏路306號(hao)A樓511-1室
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