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山東省青島市嶗山區
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| ?經驗不(bu)限? | ?大專? |
?年齡不(bu)限? | ?招(zhao)6~10人(ren)? | ?全職
崗位職責
1. 通過在線客服軟件，為客戶在軟件使用過程中遇到的各種問題提供相應的解決方案；
2. 保障客戶服務質量及用戶滿意度，妥善處理客戶的各項反饋；
3. 記錄客戶遇(yu)到的通用(yong)問(wen)題，并及(ji)時反饋至相關部門進行解決。
崗位要求
1、男女不限，統招大專及以上學歷；
2、具備一定的計算機基礎知識，熟練使用office等辦公軟件；
3、打字速度60字/分鐘(zhong)以上(shang)，具有(you)(you)良(liang)好的在線服務溝通能(neng)力；學習能(neng)力強，有(you)(you)耐心(xin)(xin)，有(you)(you)責任心(xin)(xin)，能(neng)適應工(gong)作(zuo)壓力。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省青島市嶗(lao)山區嶗(lao)山智(zhi)慧產業(ye)園3號樓11層
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HR信息
李女士
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天意愿
較慢
回復間隔(ge)
大于(yu)5分鐘
活躍時段 潛水
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助理(li)研發工程師 09-30
6-8K 青(qing)島市-嶗山(shan)區 | 年齡不限(xian) | 本科
計算機軟(ruan)件
股份制公司
50~100人
山東省青島市(shi)嶗山區寧夏路306號A樓511-1室
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