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山東省淄博市張店區
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| ?經驗不限? | ?大專(zhuan)? |
?30歲(sui)-35歲(sui)? | ?招(zhao)3~5人(ren)? | ?全職
薪資詳情
試用薪資：4K?????
提成(cheng)方式：按利潤提成(cheng)
崗位職責
崗位職責：
1、售前客服-引導客戶下單購買、售后客服-解決客戶使用過程中產生的問題
2、負責電商平臺及時回復客戶的咨詢，解答客戶疑問，促成交易；
3、處理客戶異常，并跟進解決問題，確保客戶滿意度，解決客戶的中差評；
4、統計客戶檔案，開發新客戶，維護老客戶；
5、負責訂單的推送和及時發貨，主動跟蹤訂單的處理；
6、根據銷售計劃，與(yu)團隊協(xie)作完成銷售任務；
崗位要求
1、思維敏捷，普通話標準，具有良好的溝通能力；
2、熟練運用辦公軟件
3、能夠靈活有效的處理客戶反饋的異常和投訴；
4、有強烈的團隊合作意識，遵守公司規章制度；
5、專科以上學歷，應(ying)屆畢業生，經驗(yan)不限。
晉升機制
客服(fu)專員客服(fu)主管客(ke)服經理客服總監
工作地址
山東省(sheng)淄(zi)博市張(zhang)店區山東省(sheng)淄(zi)博市張(zhang)店區匯美領域(yu)（淄(zi)博市新材料交易中心）
展(zhan)開(kai)地圖(tu)
HR信息
張新業
3日內活躍
人力資源部
|
經理
| 自約面起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無(wu)
活躍時段 潛水
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數控加工(gong)中(zhong)心 10-01
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