薪資詳情
試用薪資(zi):4K?????
提成方式:按利潤(run)提成
崗位職責
崗位職責:
1、售前客服-引導客戶下單購買、售后客服-解決客戶使用過程中產生的問題
2、負責電商平臺及時回復客戶的咨詢,解答客戶疑問,促成交易;
3、處理客戶異常,并跟進解決問題,確保客戶滿意度,解決客戶的中差評;
4、統計客戶檔案,開發新客戶,維護老客戶;
5、負責訂單的推送和及時發貨,主動跟蹤訂單的處理;
6、根據銷(xiao)售(shou)計劃,與(yu)團隊協作完成(cheng)銷(xiao)售(shou)任務;
崗位要求
1、思維敏捷,普通話標準,具有良好的溝通能力;
2、熟練運用辦公軟件
3、能夠靈活有效的處理客戶反饋的異常和投訴;
4、有強烈的團隊合作意識,遵守公司規章制度;
5、專科以上學歷,應屆畢(bi)業生,經(jing)驗不限。
晉升機制
客服專員(yuan)客(ke)服主管客(ke)服經理客(ke)服總監
工作地址
山東省(sheng)淄博(bo)(bo)市(shi)張店(dian)區(qu)山東省(sheng)淄博(bo)(bo)市(shi)張店(dian)區(qu)匯美領域(淄博(bo)(bo)市(shi)新(xin)材料交易中(zhong)心)
展(zhan)開地圖
HR信息
張新業
3日內活躍
人力資源部
|
經理
| 自約面起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段 潛水(shui)
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機械工程師 10-01
5-10K 淄(zi)博市(shi)-文昌湖區 | 22歲-45歲 | 本(ben)科
客戶(hu)經理(銷售(shou)業(ye)務員(yuan)) 10-01
4-8K 淄博市-文昌湖區 | 年(nian)齡(ling)不限 | 大(da)專
裝配鉗工(機械) 10-01
6-7K 淄博市-文昌(chang)湖區 | 25歲(sui)-45歲(sui) | 不限(xian)
數控加工中心 10-01
6-7K 淄博市-文昌湖區 | 20歲-40歲 | 中專
體系管(guan)理員 09-30
3.5-5K 淄博市-文昌湖區 | 22歲-35歲 | 大專
機械工(gong)藝員(yuan) 30分鐘
4-8K 淄博市-文昌湖區 | 25歲-45歲 | 大專
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