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山東省臨沂市蘭山區
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| ?經(jing)驗(yan)不限(xian)(xian)? | ?學歷不限(xian)(xian)? |
?20歲-45歲? | ?招2人? | ?全職
工作時間
08:00 -17:30 ???排班輪(lun)休 ???不加(jia)班
薪資詳情
發放方式(shi)：每(mei)月(yue)20日????? 試(shi)用薪資(zi)：2.5K?????
提成方式：銷售額提成 （底薪加提(ti)成4500以(yi)上）
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求.
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的產品，達到最好的營銷的效果。
5、不(bu)斷接受公司的(de)各項業務(wu)和技(ji)能提升(sheng)培訓。
崗位要求
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
3、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
4、熱愛(ai)工作，敬(jing)業(ye)、勤(qin)懇，樂(le)于思考，具有自(zi)我發展的主觀愿望和自(zi)我學習能(neng)力。
晉升機制
客(ke)服專(zhuan)員客服主管客服經理客服總監(jian)
工作地址
山(shan)東省臨沂市蘭山(shan)區王莊路(lu)與聚才路(lu)交匯(hui)小商品城二期(qi)
展開(kai)地圖
HR信息
郁經理
3日內活躍
聊天意愿
較慢(man)
回復間隔
大于5分鐘
活躍時段 潛水
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私營企業
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