工作時間
09:00 -18:00 ???單休 ???不加班
薪資詳情
發放方式：每月15日????? 底薪：2.5K
提成方式：按(an)單提成
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受(shou)公司的各項業務和技能(neng)提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇(ken)，樂于思考，具有自(zi)我(wo)發展的主觀愿望和自(zi)我(wo)學習能力。可適當加(jia)班者優(you)先。
晉升機制
客服(fu)專員(yuan)客服主管客(ke)服經理客服總(zong)監
工作地址
山東省濟寧市(shi)任城區中(zhong)德(de)廣場A座906
展開(kai)地(di)圖
HR信息
蔡乙永
3日內活躍
總經辦
|
總經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意(yi)愿
較(jiao)慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍時段 潛水 下午3-4點 最活躍
公司(si)其(qi)他職位 查看本公司更多職位
銷售主管(guan) 昨天
4-8K 濟(ji)寧市-任城區 | 20歲-30歲 | 大(da)專
運營主管 昨天
3.5-7K 濟寧(ning)市-任城區 | 20歲(sui)-30歲(sui) | 大專
銷售經理 昨(zuo)天
5-10K 濟(ji)寧市-任(ren)城區 | 20歲-30歲 | 本科
銷售(shou)代表 昨天
4-8K 濟寧市(shi)-任城區(qu) | 20歲-30歲 | 大專
互聯網/電子商務 中介服(fu)務
股份制(zhi)公司
少(shao)于50人
山東省濟寧(ning)市(shi)任(ren)城區(qu)中(zhong)德廣(guang)場A座906
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151