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專(zhuan)業化(hua)客(ke)服 4-6K 參考工資
山東省聊城市開發區 ? | ?經驗不(bu)限? | ?大專? | ?年齡(ling)不(bu)限? | ?招2人? | ?全(quan)職
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崗位職責

1.解決客戶對產品的異議,對售后專業問題進行解決
2.熟悉產品,對用戶進行產品使用指導并幫助客戶進行常見問題排查、解決
3.結合產品知識和常見售后問題,對客戶進行疏通引導,通過溝通預判是否符合賠償標準
4.與客戶互動,情感維(wei)系,提升客戶滿(man)意度和粘性

崗位要求

1.動物醫學或獸醫專業
2.溝通能力強,思維邏輯清晰
3.較強的工作責任心和敬業精神,對寵物有無限愛心
4.扎實的(de)業務(wu)基礎和知識(shi)度。

晉升機制
客服專員客服主管客服經理客(ke)服(fu)總(zong)監(jian)
工作地址
山(shan)東省聊(liao)城市開發區黑龍江(jiang)路(lu)乖寶新(xin)廠 展開地圖

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