崗位職責
【崗位職責一】:YH呼入類客服坐席。
1、幫助儲蓄卡客戶查詢余額,開通短信提醒等。
2、幫助信用卡客戶查詢積分,賬單,額度等。
【崗位職(zhi)責二】:YH信用(yong)卡(ka)賬(zhang)單分(fen)期坐席(xi)。幫助YH信用(yong)卡(ka)客戶辦理賬(zhang)單分(fen)期業務,減輕客戶還款(kuan)壓力(li),提(ti)高安全系數。
崗位要求
崗位要求:
1、大專及以上學歷,接受在校實習生。優秀者可放寬學歷至中專。
2、20-38歲。
3、普通話流利,反應快。
工(gong)作時間:每天八小時工(gong)作,每周(zhou)雙(shuang)休。
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管客服經理客(ke)服總監(jian)
工作地址
山東省濰(wei)坊市坊子區崇文(wen)街正泰路
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HR信息
趙經理
3日內活躍
聊天意愿
暫無
活躍時段 潛水(shui)
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