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山東省濟南市歷城區
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| ?經驗不(bu)限(xian)? | ?大(da)專? |
?年齡不(bu)限(xian)? | ?招3~5人(ren)? | ?全(quan)職
崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客戶關(guan)系(xi)，并開發(fa)新客戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好的服務意識與團(tuan)隊(dui)合作精神。
晉升機制
客服專員客服主管客(ke)服(fu)經理客服總監
工作地址
山(shan)東省(sheng)濟南市歷(li)城區綜合保稅(shui)區博科集團總部
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HR信息
王女士
3日內活躍
人力資源
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
較慢
回復間隔(ge)
大于5分鐘
活躍(yue)時段(duan) 活躍(yue) 上午11-12點 最(zui)活躍
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