崗位職責
1、引導、受理用戶預約工作
2、負責預約準備工作的落實
3、負責維修車輛用戶的登記、接待工作
4、負責客戶來店維修時的各部門協調
5、負責用戶車輛的故障診斷
6、向車間主管下達維修派工單
7、負責客戶委托書的簽訂
8、積極處理客戶抱怨
9、完成領導交辦的其他任務
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛工(gong)作，敬業(ye)、勤懇，樂于思考，具有自(zi)我發展的主觀愿(yuan)望(wang)和自(zi)我學習能力。
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管客服(fu)經理客服總監
工作地址
山東省泰安市岱岳區泰東路泰山國際汽車城
展開地圖(tu)
HR信息
劉經理
今日活躍
人力資源管理中心
|
主管
| 自約面起3個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
暫無
活躍(yue)時段 活躍 上午(wu)10-11點 最(zui)活躍
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市場策劃 2小時
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電話(hua)銷售 2小時
5-10K 泰安市-岱岳區 | 年齡不(bu)限(xian) | 不(bu)限(xian)
汽車服務顧(gu)問(wen) 2小時
4-6K 泰安市-岱(dai)岳區 | 20歲-35歲 | 不限
銷售助理 2小時
3.5-5K 泰安市(shi)-岱岳區 | 年齡不限(xian) | 大專
東風(feng)日產品牌銷售顧問 2小時
5-8K 泰安市(shi)-岱岳區 | 18歲(sui)-35歲(sui) | 不(bu)限
名企(qi)
汽車及(ji)零配件
國企
501~1000人
山東省泰(tai)(tai)安市岱(dai)岳區泰(tai)(tai)東路(lu)泰(tai)(tai)山國際汽車城
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