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山東省泰安市岱岳區
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| ?經驗不(bu)限? | ?學(xue)歷不(bu)限? |
?年(nian)齡不(bu)限? | ?招2人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、引導、受理用戶預約工作
2、負責預約準備工作的落實
3、負責維修車輛用戶的登記、接待工作
4、負責客戶來店維修時的各部門協調
5、負責用戶車輛的故障診斷
6、向車間主管下達維修派工單
7、負責客戶委托書的簽訂
8、積極處理客戶抱怨
9、完成領導交辦的其他任務
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作(zuo)，敬業、勤懇(ken)，樂于思考(kao)，具(ju)有自(zi)我(wo)發展的主觀愿望(wang)和自(zi)我(wo)學(xue)習能(neng)力。
晉升機制
客服(fu)專員客服主管客服經理客服總監(jian)
工作地址
山(shan)東(dong)省(sheng)泰(tai)安市(shi)岱岳區泰(tai)東(dong)路泰(tai)山(shan)國際汽車(che)城
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HR信息
劉經理
今日活躍
人力資源管理中心
|
主管
| 自約面起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫無
活躍時段(duan) 活躍 上午10-11點 最活躍
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