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山東省臨沂市開發區
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| ?經驗不限? | ?高中? |
?18歲(sui)-40歲(sui)? | ?招11~20人? | ?全職
薪資詳情
發放(fang)方式:每月15日????? 試用薪資:無(wu)試用期????? 底(di)薪:3K
崗位職責
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司(si)的各項(xiang)業務和技能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛(ai)工作(zuo),敬(jing)業、勤懇,樂于思考,具有自(zi)我發展的主(zhu)觀(guan)愿望和(he)自(zi)我學習能(neng)力。可適當(dang)加(jia)班者優先。
晉升機制
店長經理
工作地址
山東省(sheng)臨沂(yi)市開發區(qu)東方慧景(jing)10樓(lou)1001
展開地圖
HR信息
郝經理
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回復(fu)間隔
大于5分鐘(zhong)
活躍時段(duan) 潛(qian)水
房地產開發
私營(ying)企業
50~100人
山東(dong)省(sheng)臨沂市開發區(qu)沃(wo)爾沃(wo)路與(yu)金鄉路交匯東(dong)50米路南
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