崗位職責
【崗位職責】:
在線回復國內大型支付平臺用戶提出的問題,為用戶提供業務查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等方面的在線交流服務。純文職!無銷售!
【薪酬待遇】:
1、帶薪培訓15天;
2、執行績效薪資,正式員工月平均薪資3100-4700元,多勞多得;
3、入職即簽訂勞動合同,正式員工繳納五險一金;
【福利保障】:
1、高端寫字樓辦公,環境優雅舒適,上班時間不定時提供茶歇(短時休息、水果、飲料、零食等);
2、輪班制,無通宵夜班,每天工作8-9小時,雙休;
3、享受婚假、產假、陪產假、喪假、帶薪年休假,定期免費體檢;
4、節假日發放各種獎金紅包、實物福利,員工生日派對和定期員工活動;
5 、餐費補貼,提供良好的高檔公寓住宿;
【培訓晉升】:
1、公司定期組織各類后備干部、業務技能等專業知識培訓、賦能培訓;
2、公司設立萬聲大學,組織學歷提升培訓,報銷全部學費(高起專、專升本、MBA);
3、公司處在快速發展期,晉升機會多多,入職三個月就可參加內部應聘,晉升渠道多樣化:
a、管理晉升:實習組長-一級到四級組長-經理助理-經理;
b、培訓師、質檢師、人事行政(zheng)等職(zhi)位(wei)定期(qi)組織內(nei)部自由競聘(pin)。
崗位要求
:
1、中專及高中以上學歷;
2、有良好的服務意識;
3、電腦打字每分鐘30字以上;
4、18-35周歲,男女不(bu)限;
晉升機制
客服專員客服(fu)主(zhu)管客服經理(li)客(ke)服總監
工作地址
山東省臨沂市開發區沂河路(lu)和濱河東路(lu)交匯處
展開(kai)地圖
HR信息
張建明
今日活躍
招聘部
|
招聘經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿(yuan)
較慢(man)
回復間隔
大于5分鐘
活(huo)躍時段 活躍 上午(wu)9-10點 最活躍
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