崗位職責
1、負責建立客戶檔案,定期對客戶回訪,滿意度調查;
2、負責訂單生產到發貨過程的跟蹤及手續辦理;
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;
5、負責客(ke)戶、顧(gu)客(ke)的投訴記錄,并(bing)協調技術等相(xiang)關部門妥善(shan)處理。
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有(you)自我(wo)發展的主觀(guan)愿望和自我(wo)學習能力。可適當加班者優先。
工作地址
山東省(sheng)(sheng)濱州(zhou)市博興(xing)縣S323省(sheng)(sheng)道與皇(huang)冠路(lu)交叉路(lu)口南1000米(mi)路(lu)東
展開地圖(tu)
HR信息
香廚
3日內活躍
高管
|
運營總監
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿
暫(zan)無
活躍時段 活躍 上(shang)午10-11點 最活躍
公司其他職位 查看本公司更多職位
產品電器組(zu)裝工(gong) 昨天
3.5-6K 濱州市-博興縣 | 25歲-45歲 | 高(gao)中(zhong)
銷售專員(yuan) 昨天
10-20K 濱州市-博興縣 | 年齡不(bu)限(xian) | 高中
下(xia)料激光切割技術(shu)工 昨天
6-15K 濱(bin)州市(shi)-博興縣(xian) | 20歲(sui)-45歲(sui) | 中技
國內(nei)銷(xiao)售業(ye)務員(yuan) 昨天
5-20K 濱州市-博興(xing)縣 | 20歲(sui)-40歲(sui) | 大專
原材(cai)料及加工
私營企業
50~100人
山東省濱(bin)州市(shi)博興縣湖濱(bin)鎮(zhen)S323路與皇冠路交叉口南(nan)1000米(mi)路東
感興趣的職位