崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客戶關系
崗位要求
1、至少1年以上工作經驗；
2、較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
6、勤(qin)奮踏實，良(liang)好的(de)服務意識與團隊合(he)作精神。
晉升機制
客服專員客服主管客(ke)服經理客服總監
工作地址
山東省日照(zhao)市(shi)·東港區(qu)周邊(bian)
HR信息
伊先生
3日內活躍
人力資源部
|
HR
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聊天意愿
暫無
活躍時段
潛水
安全警示
立即投訴
在求職(zhi)過程(cheng)中(zhong)如果(guo)遇(yu)到(dao)扣(kou)押證件(jian)、收(shou)取押金、提供擔保(bao)(bao)、強迫入股集資、解凍資金、詐(zha)騙傳(chuan)銷、求職(zhi)歧視、黑(hei)中(zhong)介、人(ren)身攻擊、惡意(yi)騷(sao)擾、惡意(yi)營(ying)銷、虛假(jia)宣傳(chuan)或其他違(wei)法(fa)違(wei)規行為。請(qing)及時保(bao)(bao)留(liu)證據(ju)，立即向平臺舉報投訴(su)，必要時可(ke)以報警、起訴(su)，維(wei)護自己的合法(fa)權益。
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