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崗位職責

1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維(wei)護客戶關系，并開發新客戶

崗位要求

1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合(he)作(zuo)精神。

晉升機制

客服專員客服(fu)主管(guan)客服經理(li)客(ke)服總(zong)監(jian)

工作地址

山東(dong)省日(ri)照市(shi)東(dong)港區濟(ji)南路(lu)329號中國人壽日(ri)照市(shi)公司（濟(ji)南路(lu)與威海(hai)路(lu)交匯(hui)處）展(zhan)開(kai)地圖

HR信息

陳先生

當前在線

理財中心 | 部門經理 | 自投遞起3個工作日內答復

簡(jian)歷答復高答復率 95%

聊天意愿暫(zan)無

活(huo)躍時(shi)段潛水

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