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山東省日照市東港區
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| ?經驗(yan)不限? | ?大專? |
?年齡不限? | ?招3~5人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維(wei)護客(ke)戶關系,并(bing)開發(fa)新客(ke)戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良好的服務意識(shi)與(yu)團隊合作(zuo)精神。
晉升機制
客服(fu)專員客服主管客服經理客服總(zong)監
工作地址
山東省日(ri)照市東港(gang)區濟南路(lu)329號(hao)中國人(ren)壽日(ri)照市公司(濟南路(lu)與威海路(lu)交匯處)
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HR信息
陳先生
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理財中心
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部門經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意(yi)愿
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