崗位職責
1、負責接聽移動客戶的來電，為中國移動寬帶客戶提供優質精準的業務咨詢解答。
2、指導客戶操作使用寬帶、電視等移動業務。
3、 執行(xing)各項業務操作標準，準確(que)記錄客戶反饋的投訴(su)及建(jian)議。
崗位要求
1、中專及以上文化程度，專業不限（條件優秀可放寬）。
2、音質條件好，普通話標準，口齒清楚，有較強的溝通能力。
3、具有一定的計算機文字輸入能力。
4、具備一定的抗壓能力，具備良好的心理素質及客戶服務潛質。
說明：工作環境優美，有無基礎都可以，入職參加崗前訓練，學習能力強者可寬松學歷要求。
工作時間：上四休一
晉升機制
客服(fu)專(zhuan)員班組長(chang)質檢培訓師(shi)值班經理審單督導(dao)
工作地址
山東省濱(bin)州市(shi)鄒平(ping)市(shi)黛溪三路437號
展(zhan)開地圖(tu)
HR信息
眾創空間
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
較慢
回復間隔
大于(yu)5分鐘
活躍時段(duan) 潛(qian)水
公(gong)司其他職(zhi)位(wei) 查看本公司更多職位
客服(fu)專員 09-23
4-5K 濱州市-鄒平市 | 18歲-35歲 | 中專
管(guan)培生(sheng)(sheng)/培訓生(sheng)(sheng)/實習生(sheng)(sheng) 09-23
3.5-7K 濱(bin)州市(shi)-鄒平市(shi) | 18歲-35歲 | 本科
互(hu)聯網(wang)/電子(zi)商務
私營企業
50~100人
山東省濱州市鄒平市黛(dai)溪三路閱湖茗居
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151