崗位職責
1、負責接聽移動客戶的來電，為中國移動寬帶客戶提供優質精準的業務咨詢解答。
2、指導客戶操作使用寬帶、電視等移動業務。
3、 執行各項業務操作標準，準確記(ji)錄客戶(hu)反饋的投(tou)訴及(ji)建(jian)議(yi)。
崗位要求
1、中專及以上文化程度，專業不限（條件優秀可放寬）。
2、音質條件好，普通話標準，口齒清楚，有較強的溝通能力。
3、具有一定的計算機文字輸入能力。
4、具備一定的抗壓能力，具備良好的心理素質及客戶服務潛質。
說明：工作環境優美，有無基礎都可以，入職參加崗前訓練，學習能力強者可寬松學歷要求。
工作時間：上四休一
晉升機制
客服專員(yuan)班(ban)組長質檢培(pei)訓師值班經理審單督導
工作地址
山東省濱州市鄒平(ping)市黛溪(xi)三路(lu)437號
展開(kai)地圖
HR信息
眾創空間
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
較慢
回復(fu)間(jian)隔
大(da)于5分鐘
活躍時段 潛水
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客服專(zhuan)員 09-23
4-5K 濱州市-鄒平市 | 18歲-35歲 | 中專
管培(pei)生(sheng)(sheng)/培(pei)訓生(sheng)(sheng)/實習生(sheng)(sheng) 09-23
3.5-7K 濱州(zhou)市-鄒平市 | 18歲-35歲 | 本科
互聯網/電子商務
私營(ying)企業
50~100人
山(shan)東省濱州市鄒平市黛溪(xi)三路閱湖(hu)茗居
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