崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客(ke)(ke)戶關系，并開發新客(ke)(ke)戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤(qin)奮踏實(shi)，良好(hao)的服務(wu)意識與團(tuan)隊合作精神。
晉升機制
客(ke)服專員客服主管客(ke)服經理客服總監
工作地址
青(qing)島市(shi)市(shi)北區遼寧路127號恒泰大廈604
HR信息
王紹順
3日內活躍
與HR聊聊
聊天意愿
暫(zan)無
活躍時段
潛水
安全警示
立即投訴
在求職(zhi)過程(cheng)中(zhong)如果遇到扣押證(zheng)件(jian)、收(shou)取押金、提(ti)供擔保(bao)、強(qiang)迫入(ru)股集資、解凍資金、詐騙傳(chuan)銷(xiao)、求職(zhi)歧視、黑中(zhong)介(jie)、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷(xiao)、虛假宣傳(chuan)或其他(ta)違(wei)(wei)法違(wei)(wei)規(gui)行(xing)為。請及時(shi)(shi)保(bao)留(liu)證(zheng)據，立即(ji)向平臺舉報投訴，必(bi)要時(shi)(shi)可以報警(jing)、起(qi)訴，維護自己的合法權益(yi)。
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