崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客戶關系，并開發(fa)新客戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤(qin)奮踏(ta)實，良好的服(fu)務意識與團(tuan)隊合作精神。
晉升機制
客服專員客服主(zhu)管(guan)客(ke)服經(jing)理客服總監
工作地址
青島市市北區遼寧路127號恒(heng)泰大廈(sha)604
HR信息
王紹順
3日內活躍
與HR聊聊
聊天意愿
暫(zan)無
活躍時段
潛水
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金(jin)(jin)、提供擔保、強迫入股集資(zi)、解(jie)凍資(zi)金(jin)(jin)、詐騙傳(chuan)(chuan)銷(xiao)、求職歧視、黑中介、人(ren)身攻(gong)擊、惡意騷擾、惡意營銷(xiao)、虛假宣(xuan)傳(chuan)(chuan)或其他違法違規行為(wei)。請(qing)及時(shi)保留證據，立(li)即向平臺舉報投訴，必要時(shi)可以報警(jing)、起訴，維護自己的合法權益。
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