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山東省濟南市槐蔭區
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| ?經(jing)驗(yan)不限? | ?大(da)專? |
?年齡(ling)不限? | ?招6~10人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、負責已簽和在住客戶的維護、服務工作;
3、協調各部門處理客戶投訴;
4、負責客戶信息整理、歸檔及活動(dong)組(zu)織(zhi)策劃。
崗位要求
1、具有良好的道德品質,較強的執行力和學習能力,誠實守信,有責任心;
2、掌握相應的服務知識及禮儀,具有良好的人際交往和溝通能力;
3、具有一定的組織能力和處理突發問題的能力。
專科及以(yi)上學歷(專業不(bu)限)
晉升機制
客(ke)服專員客(ke)服主管(guan)客服經理(li)
工作地址
山東省濟南市槐蔭區經十路24667號(hao)民生銀(yin)行4樓
展開(kai)地圖
HR信息
王女士
3日內活躍
聊天意愿(yuan)
較(jiao)慢(man)
回復間隔
大于5分鐘(zhong)
活躍時段 潛水
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