崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、負責已簽和在住客戶的維護、服務工作；
3、協調各部門處理客戶投訴；
4、負責(ze)客戶信息整(zheng)理、歸檔及(ji)活動組(zu)織(zhi)策劃。
崗位要求
1、具有良好的道德品質，較強的執行力和學習能力，誠實守信，有責任心；
2、掌握相應的服務知識及禮儀，具有良好的人際交往和溝通能力；
3、具有一定的組織能力和處理突發問題的能力。
專(zhuan)科及以(yi)上學歷(li)（專(zhuan)業不限）
晉升機制
客(ke)服專員客(ke)服主管(guan)客(ke)服經理
工作地址
山東省濟南市槐(huai)蔭區經十(shi)路24667號(hao)民生銀行4樓
展(zhan)開地(di)圖
HR信息
王女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
較慢
回復間隔(ge)
大于5分(fen)鐘
活躍時段 潛水
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財務稅務 10-22
4-6K 濟南市-槐蔭區 | 年齡不限(xian) | 大專
綜合人(ren)力(li)資源專(zhuan)員 10-22
5-8K 濟南市-槐蔭區 | 年齡不限 | 大專
物業(ye)管理/商業(ye)中心
私營企業
101~200人
山東省濟南市槐蔭區經(jing)十路24667號(hao)民生銀行4樓(lou)
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