崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、負責已簽和在住客戶的維護、服務工作；
3、協調各部門處理客戶投訴；
4、負(fu)責客戶信息(xi)整理(li)、歸檔及活動(dong)組織策(ce)劃。
崗位要求
1、具有良好的道德品質，較強的執行力和學習能力，誠實守信，有責任心；
2、掌握相應的服務知識及禮儀，具有良好的人際交往和溝通能力；
3、具有一定的組織能力和處理突發問題的能力。
專(zhuan)科及以(yi)上學(xue)歷（專(zhuan)業不限）
晉升機制
客服專員客服主(zhu)管客服經理
工作地址
山(shan)東省(sheng)濟南市槐蔭(yin)區經十路24667號(hao)民生銀行4樓(lou)
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HR信息
王女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間(jian)隔
大于5分(fen)鐘
活(huo)躍時段 潛水
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財務稅務 10-22
4-6K 濟南(nan)市-槐蔭區 | 年齡不限 | 大專
綜合(he)人力資源專員 10-22
5-8K 濟南市-槐蔭(yin)區 | 年齡(ling)不(bu)限 | 大專
物業管理(li)/商業中心
私營企(qi)業(ye)
101~200人(ren)
山東省(sheng)濟南市槐蔭區經十路24667號民生銀行4樓
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