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山東省濟南市槐蔭區
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| ?經驗(yan)不限(xian)(xian)? | ?大(da)專? |
?年齡(ling)不限(xian)(xian)? | ?招(zhao)6~10人? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、負責已簽和在住客戶的維護、服務工作;
3、協調各部門處理客戶投訴;
4、負責(ze)客戶信息整理、歸檔及活(huo)動組(zu)織策劃。
崗位要求
1、具有良好的道德品質,較強的執行力和學習能力,誠實守信,有責任心;
2、掌握相應的服務知識及禮儀,具有良好的人際交往和溝通能力;
3、具有一定的組織能力和處理突發問題的能力。
專科及以(yi)上學(xue)歷(li)(專業不(bu)限)
晉升機制
客服專員客服主管客(ke)服(fu)經理
工作地址
山東省濟(ji)南市槐(huai)蔭(yin)區經十路24667號民(min)生銀行4樓
展開地圖(tu)
HR信息
王女士
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回復間隔(ge)
大于5分鐘(zhong)
活躍時段(duan) 潛水
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