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主管 5-10K 參考工資
山東省泰安市泰山區 ? | ?3-5年(nian)? | ?大專? | ?年(nian)齡不限? | ?招3~5人? | ?全職
五(wu)險獎金(jin)提成節日福利8小時工(gong)作制餐補/工作(zuo)餐
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崗位職責

崗位職責:
1.能夠在公司指導思想和部門管理策略下,執行客戶管理要求,完成公司擬定目標;
2.負責完成客服中心的現場督導工作,對現場風險、服務態度、和服務效率進行把關;
3.針對平臺業務實際,完成現場工作分析報告,提出服務改進建議;
4.針(zhen)對客服(fu)工作過程中的軟硬件故障問(wen)題(ti)、異(yi)常敏感問(wen)題(ti),及(ji)時跟進處理;

崗位要求

任職資格:
1.積極主動、責任感、高度執行力,對公司追求產品和服務有高度認同感,能夠接受加班;
2.客戶服行業有1年以上從業經驗,
3.善于進行數據分析、流程改進;對出工作有嚴格的標準,
4.熟練使用office辦公軟件,較強的文檔撰寫能力,精通word、excel;
5.善于溝通,有較好的組織協調能力;
6.有保健品(pin)銷售(shou)(shou)和藥品(pin)銷售(shou)(shou)或單(dan)獨團隊銷售(shou)(shou)經(jing)驗的優先。

晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山(shan)(shan)東省泰(tai)安(an)市泰(tai)山(shan)(shan)區泰(tai)山(shan)(shan)區長(chang)城(cheng)路96號(hao)泰(tai)山(shan)(shan)家園(yuan)商務辦(ban)公樓A座1502戶 展開地圖(tu)

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