發放方式:每月15日(ri)?????
提(ti)成(cheng)方式(shi):銷售(shou)額提(ti)成(cheng)
本崗位是底薪+提成。
1、處理店鋪日常的售前售后服務,以及客戶跟蹤;
2、訂單發貨情況的跟蹤以及疑難件的處理;
3、負責解決客戶情況的跟蹤以及疑難件的處理;
4、負責登記和整理退換貨的請求;
5、負責處理其他售后(hou)相(xiang)關處理問(wen)題。
1、男女不限,年齡學歷不限,應屆優先,普通話標準,口齒清楚。打字快。
2、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動,優秀的語言表達能力和溝通能力;
3、較強的應變能力,協調能力,能獨立處理緊急問題;
4、有團隊合作的精神。
5、有(you)半年以上電商(shang)售前以及售后客服經驗,學(xue)習能(neng)力
在(zai)求(qiu)職過(guo)程(cheng)中(zhong)如果遇到扣押證件、收取(qu)押金、提(ti)供擔(dan)保、強迫入股(gu)集資、解(jie)凍資金、詐(zha)騙傳(chuan)(chuan)銷(xiao)(xiao)、求(qiu)職歧視(shi)、黑中(zhong)介、人(ren)身攻擊(ji)、惡(e)意騷擾、惡(e)意營銷(xiao)(xiao)、虛假宣傳(chuan)(chuan)或其(qi)他(ta)違(wei)法違(wei)規行為(wei)。請及時(shi)保留證據,立(li)即向平(ping)臺(tai)舉(ju)報投訴,必(bi)要時(shi)可以(yi)報警、起(qi)訴,維護(hu)自(zi)己的合法權益(yi)。