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山東省濟南市槐蔭區
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| ?經(jing)驗不(bu)限? | ?中專(zhuan)? |
?17歲(sui)(sui)-30歲(sui)(sui)? | ?招11~20人? | ?實習
崗位職責
通過銀(yin)行(xing)(xing)955**銀(yin)行(xing)(xing)熱線系統，主動致電全(quan)國信用卡(ka)持卡(ka)客(ke)(ke)戶，為客(ke)(ke)戶解決信用卡(ka)持卡(ka)問題，線上幫助客(ke)(ke)戶辦理銀(yin)行(xing)(xing)增值業務：賬單分(fen)(fen)期、取現(xian)分(fen)(fen)期、交易分(fen)(fen)期等，無(wu)需(xu)自(zi)己外出開發客(ke)(ke)戶資源。
崗位要求
1、聲音甜美，普通話標準，溝通表達能力佳；
2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件；
3、良好的執行力和團隊合作精神；
4、熟悉電話(hua)銷(xiao)售(shou)或客戶服務的業(ye)務模式(shi)，有電話(hua)銷(xiao)售(shou)經驗者優先。
晉升機制
客服專員(yuan)客服組長客服主管客服(fu)經理
工作地址
山東(dong)省(sheng)濟(ji)(ji)南市槐蔭(yin)區濟(ji)(ji)南報業大廈
展開地圖
HR信息
劉霞
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間隔(ge)
大于5分鐘
活躍時段 潛水(shui)
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