刷新時間:09-26
山東省濟南市槐蔭區
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| ?經驗(yan)不限? | ?中專? |
?17歲-30歲? | ?招11~20人? | ?實習
崗位職責
通過銀行(xing)955**銀行(xing)熱線系統,主動致電全國信用卡(ka)持卡(ka)客(ke)戶(hu),為客(ke)戶(hu)解決(jue)信用卡(ka)持卡(ka)問題(ti),線上幫助(zhu)客(ke)戶(hu)辦理銀行(xing)增值(zhi)業務(wu):賬單分(fen)(fen)(fen)期(qi)(qi)、取現分(fen)(fen)(fen)期(qi)(qi)、交易分(fen)(fen)(fen)期(qi)(qi)等,無需自(zi)己外出開發客(ke)戶(hu)資源。
崗位要求
1、聲音甜美,普通話標準,溝通表達能力佳;
2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件;
3、良好的執行力和團隊合作精神;
4、熟悉電(dian)話銷(xiao)售(shou)或客戶(hu)服(fu)務的業務模(mo)式,有電(dian)話銷(xiao)售(shou)經驗者(zhe)優先。
晉升機制
客服專員客服組(zu)長客服(fu)主(zhu)管客服經理(li)
工作地址
山(shan)東省濟南市槐(huai)蔭區濟南報業大廈(sha)
展開地(di)圖
HR信息
劉霞
3日內活躍
聊(liao)天意(yi)愿
較慢
回復間隔(ge)
大于5分(fen)鐘
活躍時(shi)段 潛水
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計算機服務(系統/數據/維護) 互聯網/電子商務 通信(設備(bei)/運營(ying)/增值服務)
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