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山東省濟南市槐蔭區
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| ?經驗不限(xian)? | ?中專(zhuan)? |
?17歲-30歲? | ?招11~20人? | ?實習
崗位職責
通過銀(yin)行955**銀(yin)行熱線系統,主動致電全(quan)國信(xin)用(yong)卡(ka)持(chi)卡(ka)客(ke)(ke)戶,為客(ke)(ke)戶解決信(xin)用(yong)卡(ka)持(chi)卡(ka)問題,線上幫助(zhu)客(ke)(ke)戶辦理銀(yin)行增值業務:賬(zhang)單分(fen)期、取現分(fen)期、交易分(fen)期等,無(wu)需自己外出開發客(ke)(ke)戶資源。
崗位要求
1、聲音甜美,普通話標準,溝通表達能力佳;
2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件;
3、良好的執行力和團隊合作精神;
4、熟悉電(dian)話銷售或客(ke)戶(hu)服務(wu)的業務(wu)模(mo)式,有(you)電(dian)話銷售經驗者優先。
晉升機制
客(ke)服(fu)專員客(ke)服組長客服主管(guan)客服經理(li)
工作地址
山東省濟南市(shi)槐蔭區濟南報業(ye)大廈
展開地圖
HR信息
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劉霞
3日內活躍
聊(liao)天意(yi)愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍時段 潛水
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