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山東省濟南市槐蔭區
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| ?經驗不限(xian)? | ?中專? |
?18歲(sui)-30歲(sui)? | ?招聘人數不限(xian)? | ?全職
崗位職責
通(tong)過銀行955**銀行熱線(xian)系統(tong)，主動致電全國信(xin)用卡(ka)(ka)(ka)持(chi)卡(ka)(ka)(ka)客(ke)(ke)戶，為客(ke)(ke)戶解(jie)決信(xin)用卡(ka)(ka)(ka)持(chi)卡(ka)(ka)(ka)問題，線(xian)上幫助客(ke)(ke)戶辦(ban)理銀行增值業(ye)務(wu)：賬單(dan)分(fen)期(qi)、取現分(fen)期(qi)、交易分(fen)期(qi)等，無需(xu)自己外(wai)出(chu)開發客(ke)(ke)戶資源(yuan)。
崗位要求
1、聲音甜美，普通話標準，溝通表達能力佳；
2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件；
3、良好的執行力和團隊合作精神；
4、熟悉(xi)電(dian)話銷售(shou)或客戶服務(wu)的業(ye)務(wu)模式，有(you)電(dian)話銷售(shou)經(jing)驗者優先(xian)。
晉升機制
客服專員客服(fu)組長客服主管客服經理
工作地址
山東省濟南市槐蔭區(qu)濟南報業大廈
展開地圖
HR信息
劉霞
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
較慢(man)
回(hui)復(fu)間隔(ge)
大于5分鐘
活躍時段 潛(qian)水(shui) 上(shang)午9-10點 最活躍
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計算機(ji)服(fu)務(wu)(wu)(系統(tong)/數據/維護) 互聯網(wang)/電(dian)子商務(wu)(wu) 通信(設備/運營(ying)/增值服(fu)務(wu)(wu))
私營企業
501~1000人
山(shan)東省濟南市槐蔭區(qu)濟南報業大廈
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