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山東省泰安市泰山區
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| ?1-2年? | ?中技(ji)? |
?20歲(sui)-35歲(sui)? | ?招2人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、部門組織結構的制訂和優化,客服部門業務操作規范;
2、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行;
3、負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標;
4、負責或安排人員進行線上系統的功能可用性定期檢測、匯總和上報;
5、負責客服部投訴和內部處罰的處理;
6、人員日常管理,人員培(pei)訓,人員招聘等工作
崗位要求
1、溝通能力強,具有團隊合作精神;
2、善于對業務流程進行優化,不斷追求提高服務效率和服務質量;
3、至少2年以(yi)(yi)上客服部門工作經驗,1年以(yi)(yi)上管理經驗。
晉升機制
客服主(zhu)管客服經理客服總監
工作地址
山東省(sheng)泰(tai)安市泰(tai)山區小井(jing)汽車站院(yuan)內3樓隆泰(tai)電子商務有(you)限公司
展開地圖
HR信息
鄭經理
3日內活躍
人力資源部
|
招聘經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍(yue)時段(duan) 活躍(yue) 上午(wu)10-11點 最活躍
公(gong)司(si)其他(ta)職位(wei) 查看本公司更多職位
實習生 昨天
3-4K 泰安市-泰山(shan)區 | 18歲-24歲 | 大專
電(dian)商帶貨主播 昨天
30元/小時 泰(tai)安市-泰(tai)山區 | 年齡不限 | 中技
主播助理 昨天
3-4K 泰安市-泰山區 | 18歲(sui)(sui)-35歲(sui)(sui) | 中技
護膚品主播 昨天
4-7K 泰安市-泰山區 | 18歲(sui)-35歲(sui) | 不限
網(wang)店客服 昨天
2.5-3.5K 泰(tai)(tai)安市-泰(tai)(tai)山區(qu) | 18歲(sui)-32歲(sui) | 中(zhong)技
主播(bo) 昨(zuo)天
4-7K 泰安市(shi)-泰山區(qu) | 18歲-32歲 | 中(zhong)技
互聯網/電(dian)子商務
私(si)營企業(ye)
50~100人
山東省泰(tai)安市(shi)泰(tai)山區泰(tai)山區小井汽車站3樓
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